고객지원
궁금한 점, 문제, 제안은 sales@eazler.com으로 보내 주세요. 보통 영업일 기준 2일 안에 답변드립니다.
사용 중인 기기, 운영체제 버전, LocalTune 버전을 함께 적어 주시면 빨리 도와드릴 수 있습니다. 음악 파일은 보내지 마세요.
음악 가져오기
- iPhone, iPad
- 파일 가져오기를 눌러 파일 앱에서 노래를 고르세요. 다른 앱에서 오디오 파일을 LocalTune으로 열어도 됩니다. LocalTune은 파일을 보관함으로 복사하며 원본은 그대로 둡니다.
- Mac
- Finder에서 노래나 폴더를 LocalTune 창으로 끌어 놓거나 파일 선택을 누르세요. 폴더를 놓으면 안에 든 노래를 모두 가져옵니다.
- 지원 형식
- MP3, M4A/AAC, ALAC, FLAC, WAV, AIFF, CAF. 스트리밍 서비스나 DRM으로 보호된 파일(.m4p 등)은 가져올 수 없습니다.
- 중복
- 같은 파일은 다시 가져와도 한 번만 저장됩니다.
가사
시간이 맞춰진 가사(LRC)와 일반 텍스트 가사(TXT)를 지원합니다. 노래에서 가사를 열고 가사 불러오기를 누르세요. Mac에서는 폴더를 끌어 놓을 때 노래와 이름이 같은 가사 파일이 자동으로 붙습니다. 가사가 들어 있는 MP3는 그 가사를 바로 보여 줍니다. 가사가 빠르거나 늦으면 싱크 조정을 쓰세요.
기기 동기화
- Mac의 LocalTune 설정에서 기기 동기화를 켜고 기기 추가를 눌러 연결용 QR 코드를 띄웁니다.
- iPhone이나 iPad의 LocalTune에서 설정 → 기기 동기화로 들어가 Mac의 QR 코드를 스캔합니다.
- 두 기기를 같은 Wi-Fi에 두면 노래, 플레이리스트, 가사가 클라우드 없이 기기끼리 암호화된 연결로 직접 동기화됩니다.
동기화가 멈추면 두 기기에서 LocalTune을 열고 같은 네트워크인지 확인한 뒤 지금 동기화를 누르세요. 연결 코드가 만료되었다면 Mac에서 기기 추가를 다시 누르세요.
샘플 앨범
보관함이 비어 있을 때 샘플 앨범으로 둘러보기를 누르면 앱에 들어 있는 짧은 앨범 4개(16곡, 싱크 가사, 플레이리스트 3개)가 추가됩니다. 이 음악은 LocalTune을 위해 AI(Suno)로 만들었습니다. 다른 노래처럼 언제든 삭제할 수 있고, 삭제하면 다시 추가되지 않습니다.
삭제
노래를 지우면 LocalTune의 사본과 플레이리스트 항목만 지워지고 원본 파일은 그대로입니다. 플레이리스트를 지워도 노래는 남습니다. 앱을 지우면 그 기기의 LocalTune 데이터가 모두 삭제됩니다.
지원 환경
iOS·iPadOS 26 이상, macOS 26 이상. 인터넷 연결과 계정 없이 쓸 수 있습니다.
문의처
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